1.0 Descripción general

1.1 Propósito

Compartitura y sus divisiones operativas, subsidiarias, filiales y sucursales (denominadas en conjunto, “Compartitura”, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestros”) son sensibles a los problemas de privacidad, y para nosotros es importante proteger la información que se nos entrega. En consecuencia, Compartitura proporciona esta política de privacidad y prácticas de información para darle a conocer nuestras prácticas de información por internet, los tipos de información que podemos recopilar, cómo pretendemos usar y compartir esa información, y cómo usted puede corregir o cambiar esa información (“Política de privacidad”). Al utilizar Compartitura.org o la aplicación móvil Compartitura, usted acepta expresamente las prácticas de manejo de información descritas en este aviso.

1.2 Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal procesada por Compartitura en el curso de nuestro negocio, incluyendo en el sitio web de Compartitura.org (el “Sitio”) y la aplicación móvil de Compartitura (la “Aplicación”). Se espera que todas las personas cuyas responsabilidades incluyen el procesamiento de información personal en nombre de Compartitura protejan esos datos mediante el cumplimiento de esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad está destinada a cumplir con los requisitos en todo el mundo, incluidos los de América del Norte, Europa, APAC y otras jurisdicciones.

Esta Política de privacidad está incorporada y queda sujeta a las Condiciones generales de uso. El uso que Usted haga de Compartitura y la información personal que proporcione por medio de Compartitura están sujetos en todo momento a esta Política de privacidad y a las Condiciones generales de uso. Las condiciones para “Compartitura” se aplican a cualquier sitio o aplicación móvil que sea propiedad de Compartitura y esté operado por Compartitura.

2.0 Transparencia/aviso: qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos

Los tipos de información personal que podemos recopilar (directamente de usted o de fuentes de terceros) y nuestras prácticas de privacidad, dependen de la naturaleza de la relación que tenga con Compartitura y de los requisitos de la ley aplicable. Nos esforzamos por recopilar información que sea solo pertinente a los fines del Procesamiento. A continuación, se incluyen las bases legales y algunas de las formas en que recopilamos información y cómo la utilizamos.

2.1 Personas

Compartitura recopila información personal sobre sus clientes actuales, potenciales y ex clientes, visitantes e invitados (denominados en conjunto, “Personas”).

2.2 Información que Compartitura recopila

Los datos que recopilamos de o sobre los empleados actuales, potenciales y ex empleados, clientes, visitantes e invitados (denominados en conjunto, “Personas”) incluyen información que puede considerarse información personal, como por ejemplo cargo, nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, dirección de protocolo de internet (IP), tarjeta de crédito y otra información financiera relacionada con los pagos de servicios o bienes. 

2.3 Cómo Compartitura recopila su información personal

Algunas de las formas en que Compartitura puede recopilar su información personal incluyen:

• Compartitura puede recopilar información personal de usted por medio de varios canales, incluyendo el Sitio, la Aplicación, en encuestas, durante eventos comerciales o de marketing, y al entregarle programas y servicios.
  
   
• Cuando usted utiliza el Sitio y la Aplicación, Compartitura puede brindarle la oportunidad de registrarse para recibir información o servicios específicos y puede solicitar su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico o dirección de correo electrónico personal), para que podamos enviarle determinada información sobre nuestros productos, servicios y condiciones de salud específicas, con su consentimiento.
  
   
• A medida que navega por Compartitura, también se puede recopilar cierta información pasiva, incluidas las direcciones de protocolo de internet, cookies, datos de navegación, el nombre del dominio y el host desde el que accede a internet, el software del navegador que utiliza y su sistema operativo, la fecha y hora en que accede a Compartitura y la dirección de internet del sitio web desde el que se vinculó directamente a Compartitura. Este tipo de información se utiliza con el fin de recopilar datos para proporcionar una administración mejorada de Compartitura y para optimizar la calidad de su experiencia al interactuar con Compartitura.

2.4 Información de fuentes de terceros

Podemos recopilar información sobre usted de fuentes de terceros para complementar la información que usted nos proporciona. Esta información complementaria nos permite verificar la información que nos ha proporcionado y mejorar nuestra capacidad de brindarle información sobre nuestro negocio, productos y servicios. 

También podemos ofrecerle la posibilidad de utilizar servicios de terceros para habilitar funciones adicionales en Compartitura. Si decide hacer esto, Compartitura podrá recibir información sobre usted de estos terceros.

2.5 Solicitudes de investigación/encuestas

Cuando lo considere oportuno, Compartitura puede realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) por medio de encuestas. Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para que realicen esas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas de la encuesta son voluntarias, y la información recopilada se utilizará con fines de investigación y presentación de informes para ayudarnos a servir mejor a las personas, al aprender más sobre sus necesidades y la calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Las respuestas de la encuesta pueden utilizarse para determinar la eficacia del Sitio y la Aplicación, diversos tipos de comunicaciones, campañas publicitarias o actividades promocionales. Si una persona participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de otros participantes del estudio. Podemos compartir datos individuales y generales anónimos para investigación y análisis.

2.6 Cómo Compartitura utiliza su información personal

Dependiendo de cómo interactúe con Compartitura, nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros también podemos usar información personal de varias maneras, entre ellas:

• Proporcionar información y servicios que solicitó. Compartitura puede utilizar la información personal acerca de usted para brindarle información que usted podría solicitar; por ejemplo, información sobre un producto o programa que ofrecemos. Compartitura también puede usar su información personal para entregarle un programa o servicio específico, cuando se inscriba para recibir el programa o servicio. Dicho uso puede incluir: (a) administración general de su información y cuentas; (b) responder a preguntas, comentarios y solicitudes; (c) proporcionar acceso a determinadas áreas y características; y (d) permitirle registrarse para eventos o participar en seminarios web.
  
   
• Fines administrativos. Compartitura puede utilizar la información personal acerca de usted para sus fines administrativos, que incluyen, entre otros, los siguientes: (a) medir el interés en el sitio web, programas o servicios de Compartitura; (b) realizar un control de calidad interno; (c) verificar la identidad; (d) enviar comunicaciones con respecto al sitio web, programas o servicios de Compartitura, su cuenta o cualquier cambio en la política o condiciones de servicio de Compartitura; (e) procesar pagos; (f) evitar actividades posiblemente prohibidas o ilegales; y (g) hacer cumplir nuestras Condiciones de uso.
  
   
• Productos y servicios de marketing. Compartitura puede utilizar la información personal acerca de usted para proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y servicios ofrecidos por nosotros, incluyendo nuevos contenidos o servicios en Compartitura. Compartitura puede proporcionarle estos materiales por teléfono o correo electrónico, según lo permita la ley aplicable. Si no desea que usemos su información personal con fines de marketing, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cancelar el uso de su información personal para tales fines, según se describe más adelante.
  
   
• Investigación y desarrollo.